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박스 반품 요청합니다.

조회: 7,503 작성일: 21-10-05

고객님 안녕하세요?

해당 구매 건 확인했습니다.

유선으로 연락 드렸으나 닿지 않아 답글로 남겨 드립니다.

지난 8월에 중량 관련하여 유선 통화 후 반품 처리한 것을 기억합니다.

고객님께서 주문하신 종이는 기성품 중에서도 가장 기본적인 종이로, 가벼운 종이로 제작 되었습니다.

이번에 주문하신 제품은 입고 시 확인 예정이며, 픽업 기사님을 보내 드리도록 하겠습니다.

또한, 다른 A골 제품이 무조건 약한 것은 아닙니다.

종이 무게에 따라 가벼울 수도, 무거울 수도 있으며 현재 대부분 판매하고 있는 A골의 박스는 기본 종이보다 강도가 조금 강합니다.

추가 문의 하실 것이 있으시면 언제든지 연락 부탁 드립니다.

감사합니다.

박성민님의 글 ----------------

제가 8월에 주문했던 박스 JNA433725A 의 강도가 너무 약해서 반품을 한 적이 있었고, 그때 제작과정에 무언가 문제가 있어 강도가 약한 박스가 출고 되었다고 하셨는데, 이번에 주문한 것도 같은 문제가 있습니다.

혹시나해서 기존의 것을 한 장 남겨두었는데, 기존의 것의 무게는 580g 이번에 받은 것은 500g이고 손으로 들면 바로 휘어질 정도로 약해서 도저히 사용할 수가 없습니다.

혹시 이게 최근 다른 A골 박스에도 있는 문제인가요?

문제 있는 박스를 두 번 연속으로 받고 나니 다른 것을 주문하는 것도 망설여 지네요.